Cambios y devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES • Si tu producto llegó dañado, incompleto o no corresponde a lo que pediste, escríbenos por WhatsApp al +51 900 100 750 dentro de los 7 días de recibido, con fotos o video del producto. • Te lo cambiamos por uno igual sin costo o, si no hay stock, te devolvemos el dinero pagado. • Para cambios por otros motivos, el producto debe estar sin uso, completo y en su empaque original; el costo del envío de retorno lo asume el cliente. • Las devoluciones de dinero se hacen por Yape o transferencia dentro de los 7 días hábiles de aprobadas. Tus derechos como consumidor están protegidos por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571). También puedes usar nuestro Libro de Reclamaciones virtual.